常见问题

问：香烟是否为正品？
答：请不要问这样愚蠢的问题，如若怀疑，请不要加微信，不要加微信，不要加微信。

问：为什么预订预购日税烟要200元订金？
答：日税烟比普通外烟普遍贵了不少，期间本店还要承担代购时效，被扣的风险，订金200元还望理解。

问：最多可以购买多少条烟？
答：多少条都可以，但实际按两条一个包裹发货，单条将补运费，个别细支烟可以三条一个包裹。

问：日税烟代购网使用哪种快递物流？
答：顺丰及四通一达，视具体情况而定，顺丰将补足运费。

问：如果在线查询包裹状态？
答：发货后，我们会尽快将快递单号及时发到您的微信，以方便你及时跟踪包裹状态。

问：香烟能邮寄到国内哪些地区？
答：全国所有省份直辖市自治区，除港澳台外，新疆、西藏、青海、内蒙、宁夏也可发货，但运费要相应增加些。

问：日税烟代购网接受怎样的付款方式？
答：微信支付宝好友付款、扫码付款、银联卡转账。

问：如何区分日税烟代购网责任？
答：客户收到包裹之前都是我们的责任，但由于客户错误地址信息、错误联系人联系信息、不及时取货导致包裹退还，则责任归客户。当收到的香烟出现压坏情况，请立即拍照发给我们，全部压坏，全部赔偿，部分压坏，部分赔偿，如若轻微压坏，不影响香烟使用，还请客户多包涵理解！

问：下单付款后什么时候发货？
答：请不要在下单付款后立刻催单发货，我们都是下午统一发货，当晚或隔日给到物流单号，若有特殊情况导致不能发货会及时告知客户。